Hej
Jeg fandt Hälluddens vandrehjem og kursusgård på Øland via denne side, og bookede via telefon, fire dage der, da jeg synes det så hyggeligt ud. Vi betalte også på forhånd, så der ingen problemer ville være når vi ville komme frem.
Da dagen kom, og vi var fremme på Hälludden, var der ingen til at tage i mod os, og vi gik rundt i ca. 15 min. for at finde nogen der kunne hjælpe os. Da vi endelig fandt receptionen, var den lukket. Endelig dukkede der to damer op, som fortalte os at de var veninder til hende der ejede stedet, men hun var ikke til stede selv, da hun var i Göteborg.
Vi fik telefonisk kontakt til ejeren, som var helt forvirret, og ikke kunne huske noget om hvem vi var, om vi havde betalt, eller hvilken hytte vi skulle have. Til sidst fik hun veninden i røret, som gentagende gange under samtalen sagde til hende at hun skulle slappe af, og trække vejret, damtidig med at hun gjorde tegn til os at hun var godt tosset. Til sidst fandt de dog ud sammen hvor vi skulle bo, og veninden viste os til hytten, samtidig med at hun sagde at ejeren var godt stresset.
Hytten levede slet ikke op til hvad der var beskrevet på hjemmesiden. Der var møg beskidt, og i et af soveværelserne var der stadig lagen, dyne og hovedpude på en af sengene, som om der lige havde ligget en og sovet.
Vi synes absolut ikke det var ok at modtage sådan en hytte, da vi som gæster forventer at der i det mindste er gjort rent og er pænt.
Der ud over var stedet MEGET slidt, og møbler, køkken (som var MEGET småt) og stue var gammelt og slet ikke holdt ved lige.
Vi ringede til ejeren igen, og sagde at vi ikke ville blive boende, hvilket resulterede i at hun gik helt amok, og nærmest i totalt panik, og hun råbte og skreg af os.
Vi sagde at vi gerne ville betale for en nat, men at vi ville have resten af vores penge retur, men det nægtede hun.
Det hele endte med at hun ikke havde tid til at tale i telefon mere, og sagde hun ville ringe tilbage om en time, men det gjorde hun selvfølgelig aldrig.
Jeg har nu sendt en mail til hende, og bedt hende om at føre vores penge tilbage, og med billede af den uredte seng, men heller ingen reaktion der, så de penge ser vi nok aldrig igen.
Så mit råd til alle jer der læser det her, og vil til Øland; Book IKKE hos Hälludden!
Om sydsverige.dk
Kontakt
Annoncører
Indlæg
Om sydsverige.dk
Kontakt
Annoncører
Hej
Jeg fandt Hälluddens vandrehjem og kursusgård på Øland via denne side, og bookede via telefon, fire dage der, da jeg synes det så hyggeligt ud. Vi betalte også på forhånd, så der ingen problemer ville være når vi ville komme frem.
Da dagen kom, og vi var fremme på Hälludden, var der ingen til at tage i mod os, og vi gik rundt i ca. 15 min. for at finde nogen der kunne hjælpe os. Da vi endelig fandt receptionen, var den lukket. Endelig dukkede der to damer op, som fortalte os at de var veninder til hende der ejede stedet, men hun var ikke til stede selv, da hun var i Göteborg.
Vi fik telefonisk kontakt til ejeren, som var helt forvirret, og ikke kunne huske noget om hvem vi var, om vi havde betalt, eller hvilken hytte vi skulle have. Til sidst fik hun veninden i røret, som gentagende gange under samtalen sagde til hende at hun skulle slappe af, og trække vejret, damtidig med at hun gjorde tegn til os at hun var godt tosset. Til sidst fandt de dog ud sammen hvor vi skulle bo, og veninden viste os til hytten, samtidig med at hun sagde at ejeren var godt stresset.
Hytten levede slet ikke op til hvad der var beskrevet på hjemmesiden. Der var møg beskidt, og i et af soveværelserne var der stadig lagen, dyne og hovedpude på en af sengene, som om der lige havde ligget en og sovet.
Vi synes absolut ikke det var ok at modtage sådan en hytte, da vi som gæster forventer at der i det mindste er gjort rent og er pænt.
Der ud over var stedet MEGET slidt, og møbler, køkken (som var MEGET småt) og stue var gammelt og slet ikke holdt ved lige.
Vi ringede til ejeren igen, og sagde at vi ikke ville blive boende, hvilket resulterede i at hun gik helt amok, og nærmest i totalt panik, og hun råbte og skreg af os.
Vi sagde at vi gerne ville betale for en nat, men at vi ville have resten af vores penge retur, men det nægtede hun.
Det hele endte med at hun ikke havde tid til at tale i telefon mere, og sagde hun ville ringe tilbage om en time, men det gjorde hun selvfølgelig aldrig.
Jeg har nu sendt en mail til hende, og bedt hende om at føre vores penge tilbage, og med billede af den uredte seng, men heller ingen reaktion der, så de penge ser vi nok aldrig igen.
Så mit råd til alle jer der læser det her, og vil til Øland; Book IKKE hos Hälludden!